AI 外撥通知 · 預約提醒
預約前一天提醒,
爽約自然變少。
健檢、汽車保養這類預約,一個爽約就是一段空下來的時段。接聲的 AI 在預約前打電話提醒,客人可以直接確認或改期。
開場表明 AI 身分 只通知既有客戶 結果自動回報
AI
接聲小安正在外撥確認
LIVE
AI
您好,這裡是健檢中心的 AI 語音助理,提醒您明天上午八點的健康檢查,前一晚十點後請不要進食,請問可以準時到嗎?
客戶
明天臨時有事,可以改到下週嗎?
01:12意圖 · 預約提醒
改期需求已記錄待同仁確認新時段
通話已整理摘要與待辦完成
SOUND FAMILIAR?預約提醒
預約提醒
常見的電話難題
前一天的提醒電話佔掉櫃台大量時間。
改期只能等客人主動打來,常常來不及。
HOW IT WORKS三個步驟,
三個步驟,
確認電話不再佔人力
建立外撥請求
在管理台填入要通知的客戶與情境,AI 依設定的腳本目標撥出。
AI 撥出並確認
開場先表明公司與 AI 身分,確認時間、在家狀況或改期需求。
結果回到管理台
每通電話的結果、摘要、逐字稿與待辦都能在管理台查詢。
適用範圍
- 只用於已有交易或預約關係的客戶通知,不做陌生行銷電話。
- AI 開場會表明公司名稱與 AI 身分,客戶可隨時要求結束通話。
- 同時撥打的通數取決於線路數,每條實體線路一次撥一通。
- 醫療相關提醒只說明時間與注意事項,不提供醫療建議。
LISTEN TO THE DIFFERENCE聽一通 AI
聽一通 AI
完成的電話。
使用合成聲音與虛構資料製作的通用預約情境,不包含任何真實客戶個資。實機 Demo 會依預約提醒的流程準備。
AI
預約客服示範準備播放
AI 語音 Demo0:00 / 0:44
AI
您好,這裡是日日服務中心,我是 AI 客服小安。請問今天需要什麼協助?
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AI · 0:00
您好,這裡是日日服務中心,我是 AI 客服小安。請問今天需要什麼協助?
SEE IT ON YOUR WORKFLOW帶一個真實情境來,
帶一個真實情境來,
我們做給你聽。
告訴我們目前的電話量與流程,接聲團隊會依預約提醒的情境安排一場實機 Demo。
30 分鐘線上展示 依產業情境準備 不需先更換電話設備