AI 外撥通知 · 預約提醒

預約前一天提醒,
爽約自然變少。

健檢、汽車保養這類預約,一個爽約就是一段空下來的時段。接聲的 AI 在預約前打電話提醒,客人可以直接確認或改期。

開場表明 AI 身分 只通知既有客戶 結果自動回報
AI
接聲小安正在外撥確認
LIVE
AI

您好,這裡是健檢中心的 AI 語音助理,提醒您明天上午八點的健康檢查,前一晚十點後請不要進食,請問可以準時到嗎?

客戶

明天臨時有事,可以改到下週嗎?

01:12意圖 · 預約提醒
改期需求已記錄待同仁確認新時段
通話已整理摘要與待辦完成
SOUND FAMILIAR?

預約提醒
常見的電話難題

01

客人忘記預約,時段空著也來不及補人。

02

前一天的提醒電話佔掉櫃台大量時間。

03

改期只能等客人主動打來,常常來不及。

WHAT AI HANDLES

接聲在預約提醒
可以幫你做什麼

預約前提醒

提醒預約日期、時間與地點,確認是否準時到場。

討論我的情境

注意事項提醒

提醒健檢前空腹、攜帶證件等事項;AI 不提供醫療建議。

討論我的情境

直接改期

客人無法到場時記錄希望改期的時段,交由同仁確認。

討論我的情境
HOW IT WORKS

三個步驟,
確認電話不再佔人力

01

建立外撥請求

在管理台填入要通知的客戶與情境,AI 依設定的腳本目標撥出。

02

AI 撥出並確認

開場先表明公司與 AI 身分,確認時間、在家狀況或改期需求。

03

結果回到管理台

每通電話的結果、摘要、逐字稿與待辦都能在管理台查詢。

適用範圍
  • 只用於已有交易或預約關係的客戶通知,不做陌生行銷電話。
  • AI 開場會表明公司名稱與 AI 身分,客戶可隨時要求結束通話。
  • 同時撥打的通數取決於線路數,每條實體線路一次撥一通。
  • 醫療相關提醒只說明時間與注意事項,不提供醫療建議。
LISTEN TO THE DIFFERENCE

聽一通 AI
完成的電話。

使用合成聲音與虛構資料製作的通用預約情境,不包含任何真實客戶個資。實機 Demo 會依預約提醒的流程準備。

AI
預約客服示範準備播放
AI 語音 Demo
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AI

您好,這裡是日日服務中心,我是 AI 客服小安。請問今天需要什麼協助?

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您好,這裡是日日服務中心,我是 AI 客服小安。請問今天需要什麼協助?

辨識意圖等待中
執行結果進行中
SEE IT ON YOUR WORKFLOW

帶一個真實情境來,
我們做給你聽。

告訴我們目前的電話量與流程,接聲團隊會依預約提醒的情境安排一場實機 Demo。

30 分鐘線上展示 依產業情境準備 不需先更換電話設備
預約實機 Demo

留下資訊,我們會安排適合你流程的展示。

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