AI 外撥通知 · 到府服務

師傅出發前,
AI 先幫你確認好。

冷氣安裝、搬家、居家清潔,最怕到了現場才發現沒人在、沒電梯或時間不對。接聲的 AI 在出發前打給客戶,確認時間與現場條件。

開場表明 AI 身分 只通知既有客戶 結果自動回報
AI
接聲小安正在外撥確認
LIVE
AI

您好,這裡是冷氣安裝公司的 AI 語音助理,明天上午十點要到府安裝,請問時間還方便嗎?

客戶

可以,不過我們大樓的電梯要先跟管理室登記。

01:12意圖 · 到府前確認
現場條件已記錄電梯需先登記
通話已整理摘要與待辦完成
SOUND FAMILIAR?

到府服務
常見的電話難題

01

師傅到現場才發現客戶不在,白跑一趟。

02

沒問清楚樓層、電梯或停車,現場臨時加工。

03

前一天的確認電話全靠客服一通通打。

WHAT AI HANDLES

接聲在到府服務
可以幫你做什麼

到府時間確認

確認預約時段是否不變,需要改期時記錄新時段。

討論我的情境

現場條件確認

確認樓層、電梯、停車或舊機回收等現場細節。

討論我的情境

異動即時回報

改期或特殊需求整理成待辦,讓調度人員接著處理。

討論我的情境
HOW IT WORKS

三個步驟,
確認電話不再佔人力

01

建立外撥請求

在管理台填入要通知的客戶與情境,AI 依設定的腳本目標撥出。

02

AI 撥出並確認

開場先表明公司與 AI 身分,確認時間、在家狀況或改期需求。

03

結果回到管理台

每通電話的結果、摘要、逐字稿與待辦都能在管理台查詢。

適用範圍
  • 只用於已有交易或預約關係的客戶通知,不做陌生行銷電話。
  • AI 開場會表明公司名稱與 AI 身分,客戶可隨時要求結束通話。
  • 同時撥打的通數取決於線路數,每條實體線路一次撥一通。
LISTEN TO THE DIFFERENCE

聽一通 AI
完成的電話。

使用合成聲音與虛構資料製作的通用預約情境,不包含任何真實客戶個資。實機 Demo 會依到府服務的流程準備。

AI
預約客服示範準備播放
AI 語音 Demo
0:00 / 0:44
AI

您好,這裡是日日服務中心,我是 AI 客服小安。請問今天需要什麼協助?

LIVE TRANSCRIPT

對話同步整理

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您好,這裡是日日服務中心,我是 AI 客服小安。請問今天需要什麼協助?

辨識意圖等待中
執行結果進行中
SEE IT ON YOUR WORKFLOW

帶一個真實情境來,
我們做給你聽。

告訴我們目前的電話量與流程,接聲團隊會依到府服務的情境安排一場實機 Demo。

30 分鐘線上展示 依產業情境準備 不需先更換電話設備
預約實機 Demo

留下資訊,我們會安排適合你流程的展示。

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