AI 外撥通知 · 到府服務
師傅出發前,
AI 先幫你確認好。
冷氣安裝、搬家、居家清潔,最怕到了現場才發現沒人在、沒電梯或時間不對。接聲的 AI 在出發前打給客戶,確認時間與現場條件。
開場表明 AI 身分 只通知既有客戶 結果自動回報
AI
接聲小安正在外撥確認
LIVE
AI
您好,這裡是冷氣安裝公司的 AI 語音助理,明天上午十點要到府安裝,請問時間還方便嗎?
客戶
可以,不過我們大樓的電梯要先跟管理室登記。
01:12意圖 · 到府前確認
現場條件已記錄電梯需先登記
通話已整理摘要與待辦完成
SOUND FAMILIAR?到府服務
到府服務
常見的電話難題
沒問清楚樓層、電梯或停車,現場臨時加工。
前一天的確認電話全靠客服一通通打。
HOW IT WORKS三個步驟,
三個步驟,
確認電話不再佔人力
建立外撥請求
在管理台填入要通知的客戶與情境,AI 依設定的腳本目標撥出。
AI 撥出並確認
開場先表明公司與 AI 身分,確認時間、在家狀況或改期需求。
結果回到管理台
每通電話的結果、摘要、逐字稿與待辦都能在管理台查詢。
適用範圍
- 只用於已有交易或預約關係的客戶通知,不做陌生行銷電話。
- AI 開場會表明公司名稱與 AI 身分,客戶可隨時要求結束通話。
- 同時撥打的通數取決於線路數,每條實體線路一次撥一通。
LISTEN TO THE DIFFERENCE聽一通 AI
聽一通 AI
完成的電話。
使用合成聲音與虛構資料製作的通用預約情境,不包含任何真實客戶個資。實機 Demo 會依到府服務的流程準備。
AI
預約客服示範準備播放
AI 語音 Demo0:00 / 0:44
AI
您好,這裡是日日服務中心,我是 AI 客服小安。請問今天需要什麼協助?
LIVE TRANSCRIPT
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AI · 0:00
您好,這裡是日日服務中心,我是 AI 客服小安。請問今天需要什麼協助?
SEE IT ON YOUR WORKFLOW帶一個真實情境來,
帶一個真實情境來,
我們做給你聽。
告訴我們目前的電話量與流程,接聲團隊會依到府服務的情境安排一場實機 Demo。
30 分鐘線上展示 依產業情境準備 不需先更換電話設備