電話フローを接続
固定電話、クラウドPBX、SIPトランクを接続し、現在の番号をそのまま利用できます。
サービス現場のためのAI電話スタッフ。応対、予約、記録、報告までを一度に行い、すべての電話を追跡可能な商談機会に変えます。
来週火曜日の午後にメンテナンスを予約したいです。
かしこまりました。午後2時と4時に空きがございます。どちらがよろしいでしょうか。
合成音声と架空データで作成した一般的な予約シナリオです。実在するお客様の個人情報は含まれません。
お電話ありがとうございます。日日サービスセンターのAI受付、小安です。本日はどのようなご用件でしょうか。
お電話ありがとうございます。日日サービスセンターのAI受付、小安です。本日はどのようなご用件でしょうか。
お客様の習慣や既存業務を変える必要はありません。現在の環境に接続するだけでAIが電話応対を始めます。
固定電話、クラウドPBX、SIPトランクを接続し、現在の番号をそのまま利用できます。
承認済みの知識とルールに沿って回答、案内、予約を行い、必要に応じて担当者へ転送します。
要約、文字起こし、対応事項を自動整理し、チームがすぐに引き継げます。
お客様をご案内して要件を記録し、翌日に必要な情報をチームへ引き継ぎます。
予定に合わせて自動発信し、無断キャンセルを減らします。
初回接触を大規模に行い、人員を価値の高い対話に集中させます。
現在の通話量とサービスフローをお知らせください。CatchVoiceチームが用途に合わせたライブデモをご用意します。